Terms & Conditions | Hästens

HÄSTENS 이용 약관

hastens.com("웹사이트")을 이용하시기 전에 이용 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 당사의 웹사이트를 이용하고 쇼핑하는 것은 아래에 설명된 이용 약관에 동의하는 것입니다. 이용 약관은 수시로 업데이트될 수 있으므로 이 페이지를 정기적으로 확인하여 이용 약관의 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.

회사 세부 정보

Hästens Beds Online B.V.

Elisabethhof 2

2353EZ Leiderdorp

The Netherlands

회사/KvK 번호: 57362033

VAT identification number: NL8525.47.766.B01

Director: Hästens Beds Netherlands BV (Robert Carlén) 

1. 구매 조건

온라인 스토어는 유지 보수 작업의 경우를 제외하고 24시간 영업합니다. hastens.com에서 쇼핑을 하려면 최소 18세 이상이어야 하고 당사에서 수용하는 유효한 신용 카드를 소유하고 있어야 합니다. 당사는 개인 소비자의 주문만 받습니다. 현재 당사는 배송 주소가 당사에서 배송을 제공하는 국가인 경우에만 주문을 이행할 수 있습니다.

당사의 웹사이트에서 주문을 하는 것은 귀하가 이 약관에 따라 선택한 제품의 구매를 제안하는 것입니다.  당사는 재량에 따라 귀하의 제안을 수락하거나 수락하지 않을 수 있습니다.

당사는 당사의 웹사이트를 통해 제출된 제안만 수락할 수 있으며, 전화, 이메일, 서신 또는 팩스로 제출한 제안은 수락할 수 없습니다.

당사는 다음의 경우에 어떠한 손해나 비용에 대한 책임도 지지 않고 구매 제안을 거절하거나 구매를 취소할 수 있습니다. 당사는 이러한 행동을 취하기 전에 이메일 통지를 통해 문제를 해결하려고 시도하고 결제액을 공제 없이 환불해 드립니다 .

• 귀하의 결제 정보가 올바르지 않거나 확인할 수 없는 경우, 또는 신용 평가에서 승인되지 않은 경우
• 귀하의 주문이 부정한 목적, 범죄 행위 또는 기타 불법 활동과 관련된 경우
• 웹사이트에 의도하지 않은 오류가 있는 경우. 예: 결제 오류 등
• 귀하가 18세 미만의 미성년자라고 믿을 만한 이유가 있는 경우
• 귀하가 제공한 주소로 배송을 제공할 수 없는 경우

1.1 계약 언어

계약의 언어는 영어입니다.

1.2 보증

이 구매에는 귀하 국가의 상품 적합성에 대한 법적 보증이 적용됩니다.

1.3 계약에 대한 접근

당사는 귀하의 제안과 기타 주문 확인을 포함하는 모든 계약 문서를 보관합니다. 이후 이러한 문서에 접근할 수 없으므로 귀하도 이러한 문서를 보관할 것을 권장합니다. 단, "주문 기록"에서 “내 계정”을 참조하실 수 있습니다.

1.4 주문 프로세스에서 주문에 대한 의무가 발생하는 단계

"주문하기"를 클릭하고 화면에 영수증이 표시되면 귀하의 구매 제안에 대한 의무가 발생합니다. 단, "반품, 철회 및 불만" 부분을 참조하십시오.

표시된 영수증은 귀하가 제출한 구매 제안을 당사가 접수했음을 의미하는 자동 확인입니다. 단, 이 확인은 귀하의 제안을 수락했음을 의미하지 않으며, 귀하가 자동 확인을 받은 후 당사는 귀하의 제안을 거절할 수 있는 명시적 권리를 보유합니다.

당사가 귀하의 제안을 수락하면 귀하는 당사가 귀하의 주문을 발송했음을 확인하는 이메일을 수신하게 됩니다(발송 확인). 귀하와 당사 간의 계약은 발송 확인이 전송된 시점부터 효력이 발생합니다.

주문을 잘못한 경우에는 당사에 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 주문을 하기 전에 항상 주문 내용을 검토하시기 바랍니다. 주문을 제출하기 전에 배송 및 청구 주소 또는 신용 카드 정보와 같은 정보를 수정하거나 장바구니에 있는 항목을 변경하거나 삭제할 수 있는 기회가 있습니다.

1.5 부정 행위 심사

당사의 고객을 보호하고 온라인 쇼핑의 보안을 유지하기 위해 당사는 귀하가 구매 제안을 할 때 제출한 데이터에 대한 검증을 진행할 수 있습니다. 이러한 검증에는 부정 행위를 방지하기 위한 주소 및 결제 확인 및 귀하의 구매 제안 심사를 포함할 수 있습니다.

2. 결제 방식

당사는 현재 다음과 같은 결제 방식을 수용합니다.

• VISA
• MasterCard
• Amex
• iDeal(네덜란드에만 해당)

위에 명시되지 않은 결제 방식은 받아들여지지 않으니 유의하시기 바랍니다. 귀하가 다른 방식으로 결제를 시도할 경우 당사는 귀하의 이러한 행동으로 인한 결제 손실 또는 기타 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 

2.1 신용 카드 검증 번호

귀하의 안전을 유지하고 부정 행위를 방지하기 위해 신용 카드로 결제할 때 귀하의 카드 검증 번호(CVV)의 입력을 요구합니다. 이 번호는 신용 카드의 뒷면에 있는 3자리 또는 4자리 숫자입니다. 이 번호는 일반적으로 신용 카드 번호의 오른쪽에 표시됩니다.

2.2 결제 처리

신용 카드로 주문한 경우, 귀하의 주문과 데이터가 확인되고 주문한 제품이 배송을 위해 발송되면 결제 금액이 귀하의 은행 계좌에서 지불됩니다.

iDeal 또는 직불 카드로 주문한 경우에는 당사가 귀하의 주문을 확인하면 결제 금액이 귀하의 계좌에서 지불됩니다.

귀하의 청구 주소는 은행 명세서에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다.

3. 가격 & VAT

제품, 배송비 및 기타 서비스에 대한 모든 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함됩니다.

배송비는 주문별로 추가됩니다. 당사는 귀하가 주문을 하기 전에 모든 세금, VAT 및 수수료나 배송비와 같은 기타 비용이 모두 포함된 총 합산 가격을 알려드립니다.

웹사이트에 표시된 가격은 구매 당시에 적용되는 가격입니다. 가격은 예고 없이 변경될 수 있지만 당사가 이미 수락한 주문에는 영향을 미치지 않습니다. 당사는 정보 오류를 피하기 위해 노력하지만 가격 오류, 철자 오류 및 기타 오류 또는 실수가 가끔 발생할 수 있습니다. 당사는 확인 절차의 일환으로 가격을 확인합니다. 정확한 가격이 당사의 웹사이트에 명시된 가격보다 낮을 경우, 귀하에게 낮은 금액이 청구됩니다. 정확한 가격이 당사의 웹사이트에 명시된 가격보다 높은 경우, 당사는 귀하에게 연락을 취합니다. 귀하와 연락이 되지 않는 경우에는 귀하의 구매 제안을 거절하고 이메일로 이를 통지합니다.

3.1 통화

표시되는 모든 가격은 귀하 국가의 통화로 표시됩니다. 귀하의 배송 주소를 기준으로 귀하에게 청구될 통화가 결정됩니다.

배송 국가 변경은 가격과 배송비에 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 주문 보안

당사는 SSL(보안 소켓 계층) 기술을 사용합니다. 이 기술은 귀하의 이름, 주소와 같은 귀하의 정보를 비롯해 신용 카드 정보와 같은 중요한 개인정보를 암호화하는, 온라인 주문을 위한 가장 안전한 시스템 중 하나입니다. 귀하의 정보는 입력되는 순간부터 암호화되며, 귀하의 개인정보는 공용 서버에 저장되지 않습니다. 이는 귀하와 당사의 웹사이트 간 전달된 정보를 누군가가 가로채더라도 읽을 수 없다는 것을 의미합니다. SSL 기술은 귀하의 데이터가 올바른 보안 컴퓨터 서버로 전송되고 있음을 브라우저에 확인하는 인증, 모든 데이터를 인코딩하여 보안 서버에서만 읽을 수 있는 암호화, 전송된 데이터가 변경되지 않은 것을 확인하는 데이터 무결성을 제공합니다.

5. 배송

당사는 현재 다음 국가에 대한 배송을 제공합니다.

• 네덜란드(아루바 및 앤틸리스 제도 제외)
• Austria
• Belgium
• France
• Germany
• Italy
• Luxembourg
• Finland
• Spain

5.1 배송 조건

귀하의 주문은 UPS를 통해 귀하가 제공한 배송 주소로 배송됩니다. 주문이 창고에서 발송되면 귀하는 추적 번호가 포함된 통지를 받게 되며, 이때부터 배송을 추적할 수 있습니다.

UPS는 첫 배송 시 귀하가 부재 중이면 배송물을 귀하와 가까운 지점에 맡길 것인지, 다음날 다시 배송할 것인지를 알리는 통지를 보냅니다. 귀하는 UPS My Choice 앱을 통해 또는 UPS에 연락하여 배송 주소를 변경하거나 배송 일정을 다시 정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 www.ups.com을 참조하십시오.

주문은 월요일부터 금요일까지 배송됩니다.

택배사가 다른 옵션을 제공하는 경우를 제외하고, 모든 배송은 수령 시 서명해야 합니다.

5.2 분할 배송

귀하의 주문이 여러 항목으로 구성된 경우, 당사는 배송을 분할할 수 있는 권리를 보유합니다. 주문 시 특정 항목이 지연될 경우 분할 배송이 발생할 수 있습니다. 분할 배송의 경우 귀하는 각 배송에 대한 추적 번호를 받게 됩니다. 분할 배송에는 추가적인 배송비가 청구되지 않습니다.

5.3 제품 검사

배송이 완료되면 주문한 제품에 대한 위험을 귀하가 부담하게 됩니다. 포장이 손상된 것으로 보이면 배송을 수락하지 마십시오.

귀하의 법적 권리 및 구제책과 상관 없이 귀하는 제품의 결함 여부를 검사하고, 결함이 있는 경우 당사에 불만을 통보할 책임이 있습니다.  제품에 결함이 있거나 제품이 귀하의 주문과 일치하지 않은 경우, 귀하는 결함이 있는 제품을 반품할 수 있으며 당사에서 귀하의 반품이 처리되면 구매 금액과 모든 배송비를 환불해 드립니다. 귀하는 결함이 있는 제품을 수용하고 가격 할인을 요청할 수도 있습니다.

5.4 배송 시간

귀하의 제품은 월요일부터 금요일까지 배송되며, 정확한 배송 시간은 배송 국가에 따라 다릅니다.

공휴일에 제출된 주문은 공휴일 다음 영업일에 처리됩니다.

5.5 주문 추적 및 기록 보기

hastens.com에 계정을 가지고 있으면 "내 계정"에서 "주문 기록"을 클릭하여 귀하의 주문을 추적할 수 있습니다. 여기서 과거 주문 내역과 현재 주문 상태를 볼 수 있습니다.

계정을 가지고 있지 않은 경우에는 당사에 문의하시면 귀하의 주문 상태에 대해 성심 성의껏 알려드릴 것입니다.

6. 반품 및 취소

모든 제품은 원래 상태로 원래대로 포장되어 반품되어야 하며, 모든 태그가 부착되어 있어야 합니다(결함이 없는 경우). 즉, 상품이 손상, 오염, 세탁, 개조 또는 마모되어서는 안 되며 모든 라벨 또는 태그가 손상되어 있지 않아야 합니다. Hästens는 반품된 상품의 상태를 판단하고 환불을 결정할 권리를 보유합니다.

6.1 취소의 권리를 행사하는 방법

취소 기간이 만료되기 전에 이메일 또는 웹사이트의 문의 양식을 통해 당사에 취소를 통지해야 합니다.

그 밖에도 통지를 발송한 후 합리적인 기간 안에(구매 취소 결정을 당사에 통지한 날로부터 14일 이내) 제품을 당사에 반품해야 합니다.

제품을 수령하지 않거나, 우체국 등에서 제품을 수령하지 않는 것으로 취소의 권리를 행사할 수도 있습니다.

6.2 취소의 영향

귀하가 취소의 권리를 행사하는 경우, 당사는 배송비를 제외한 제품 구매 가격을 환불해 드립니다.

환불은 귀하가 본 계약의 취소 결정을 당사에 통지한 날로부터 영업일 기준 14일 이내에 과도한 지연 없이 이루어집니다. 당사는 귀하가 달리 명시적으로 동의하지 않는 한 귀하가 최초 거래에 사용한 결제 수단으로 환불을 진행하며, 어떠한 경우에도 이러한 환불로 인한 수수료가 발생하지 않습니다.

귀하는 제품의 특성과 기능을 확립하는 데 필요하지 않은 취급으로 인해 제품의 가치가 저하된 경우에만 책임을 집니다.

6.3 결함이 있는 제품의 반품

당사는 귀하의 제품을 배송할 때 제품의 최고 품질과 완벽한 상태를 보장하기 위해 최선을 다합니다. 제품에 결함이 있거나 제품이 귀하의 주문과 일치하지 않은 경우, 귀하는 결함이 있는 제품을 반품할 수 있으며 당사에서 귀하의 반품이 처리되면 구매 금액과 모든 배송비를 환불해 드립니다. 귀하는 제품을 수용하고 가격 할인 또는 제품의 수리를 요청할 수도 있습니다. 마모로 인해 손상된 제품은 결함으로 간주되지 않습니다.

클레임은 결함을 발견했을 때 제기해야 합니다. 결함을 발견한 후 2개월 이내에 통지하는 것이 적시에 통지하는 것으로 간주되지만, 경우에 따라서는 관련 법률에 따라 더 긴 기간이 적용될 수 있습니다. 당사에 연락하면 제품의 반품을 준비해 드립니다. 다른 주문을 원하시는 경우에도 최선을 다해 도와드릴 것입니다.

이러한 클레임은 제품의 부적절한 사용으로 인한 것이 아니며 귀하의 행동으로 인한 결함이 아니어야 합니다.

6.4 잘못된 상품

가끔 잘못된 상품이 발송될 수 있습니다. 귀하께 이런 경우가 발생했다면 진심으로 사과드립니다.

당사의 고객 서비스 팀에 연락해 주시면 올바른 상품을 다시 주문해 드리고 당사의 택배사에서 잘못 발송된 제품을 수거하도록 준비해 드릴 것입니다.

7. 환불 정보

당사가 귀하의 요청을 접수하고 처리하면 귀하께 적절한 환불이 제공됩니다. 당사는 귀하가 반품한 상품을 수령하거나 귀하가 상품을 반송한 증거를 수신한 후 3일 이내에 환불을 처리하고 이를 이메일로 알려드리는 것을 목표로 합니다. 이 이메일을 수신한 후 환불이 귀하의 계좌로 입금되기 까지는 영업일 기준 5-10일이 소요됩니다. 이 소요 기간은 귀하의 은행 또는 카드사에 따라 다릅니다. 안타깝게도 이러한 지연은 당사가 통제할 수 없는 부분입니다. 귀하는 원래 구매에 사용한 결제 방식으로 환불을 받게 됩니다. 귀하의 신용 카드로 환불을 할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 주문에 대한 환불의 대체 수단을 마련하기 위해 연락을 드릴 것입니다.

8. 재고 여부 & 오퍼 유효성

주문한 상품이 품절된 경우, 당사는 귀하의 구매 제안을 수락하지 않을 권리를 보유합니다. 이 경우, 귀하는 이메일 통지를 받게 되며 이미 결제가 처리된 경우에는 환불이 진행됩니다.

웹사이트에 표시된 가격과 오퍼는 웹사이트에 다른 특정 조건이 명시되지 않는 한 발생 시점에 유효합니다. 가격 오류, 철자 오류 및 기타 오류 또는 실수가 발생할 수 있습니다. 당사는 확인 절차의 일환으로 가격을 확인합니다. 정확한 가격이 당사의 웹사이트에 명시된 가격보다 낮을 경우, 귀하에게 낮은 금액이 청구됩니다. 정확한 가격이 당사의 웹사이트에 명시된 가격보다 높은 경우, 당사는 귀하에게 연락을 취합니다. 귀하와 연락이 되지 않는 경우에는 귀하의 구매 제안을 거절하고 이메일로 이를 통지합니다.

9. 소비자 관리

If you have any questions, comments, or complains related to your purchase you find the contact details under "Contact us" in the order confirmation email.

10. 불만

구매와 관련하여 불만이 있는 경우 당사의 고객 서비스에 연락해 주십시오. 당사의 고객 서비스는 이메일 또는 일반 우편을 통해 연락할 수 있습니다.

EU 집행위원회에서 설립한 온라인 분쟁 해결 센터를 통해 불만을 제기할 수도 있습니다. 귀하의 불만을 http://ec.europa.eu/odr에서 제기할 수 있습니다.

11. 저작권 & 상표

웹사이트에 포함된 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 그래픽, 로고, 비디오 및 오디오 클립, 이미지, 버튼 아이콘 및 그 컴파일, 소프트웨어 컴파일, 소스 코딩, 소프트웨어 등)은 Hästens Sängar AB의 자산입니다. 이러한 콘텐츠는 스웨덴 및 국제 저작권법에 의해 보호됩니다. Hästens Sängar AB는위에 언급된 콘텐츠에 대한 저작권을 소유합니다.  본 웹사이트의 콘텐츠는 귀하의 개인 용도로만 복사할 수 있습니다. 본 웹사이트의 정보와 자료를 복제, 수정, 배포, 전송, 재게시, 전시 또는 공연 등과 같은 다른 용도로 사용하는 것은 엄격하게 금지됩니다. 따라서 귀하는 Hästens Sängar AB의 명시적 동의 없이 본 웹사이트 또는 본 웹사이트의 다른 부분에서 정보, 텍스트, 문서 또는 기타 자료를 복사, 전시, 다운로드, 배포, 변경, 수정, 복제, 재게시 또는 다르게 표현할 수 없습니다. 웹사이트에 표시되는 브랜드 이름, 제품 이름, 로고 및 타이틀은 Hästens Sängar AB의 상표이거나 등록 상표이며 자산입니다. 이러한 상표 또는 등록 상표의 복제는 소유자의 권리를 침해하는 것이며, 개인 용도 외 사용이 엄격하게 금지됩니다. 

12. 책임의 한계

당사는 귀하에 대한 당사의 계약상 의무 위반으로 인해 발생한 손해 또는 관련 법률에 따라 당사의 책임이 있는 경우에만 손해 배상 책임을 집니다.

hastens.com에서의 활동이 귀하에게 손해를 입힌 경우, 당사는 당사의 계약 위반 또는 관련 법률에 따른 책임의 결과로 발생한 Hästens 제품에 대한 손해, 손해의 원인과 양을 파악하기 위해 발생한 합리적이고 검증 가능한 비용, 그리고 이러한 손해를 방지하고 줄이기 위한 합리적이고 검증 가능한 비용에 대해서만 책임을 집니다.

당사는 당사의 제품 사용으로 인한 제3자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 제품에 대한 부적절한 사용에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 당사는 웹사이트의 잘못된 정보로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사의 중대한 과실 또는 고의적인 부정 행위로 인해 귀하가 손해를 입은 경우에는 위에 언급된 제한 사항이 적용되지 않습니다.

당사는 온라인 상으로 전송된 정보 및 결제에 대한 보안을 완전히 보장할 수는 없지만 소비자의 개인정보와 안전을 보호하고 존중합니다.  법이 허용하는 범위에서 당사는 제3자 또는 컴퓨터 프로그램에 의한 통신 오류 또는 지연, 가로채기 또는 조작 및 바이러스의 전송으로 인한 손해 등과 같은 전자적 상호 작용 수단의 사용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 웹사이트상의 정보

당사는 웹사이트의 오류를 방지하기 위해 최선을 다하고 있지만 정보, 텍스트, 이미지, 그래픽, 비디오 및 오디오 클립 및 기타 웹사이트 서비스에 일시적으로 오류가 있거나, 불완전하거나 부정확할 수 있습니다 이 경우, 당사는 당사의 중대한 과실 또는 고의적인 부정 행위로 인한 손해를 제외하고, 법이 허용하는 범위에서 이로 인한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

14. 링크

당사는 본 웹사이트가 링크를 제공하는 인터넷 사이트의 모든 콘텐츠 또는 이용에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 본 웹사이트에 링크된 모든 웹사이트의 콘텐츠 또는 이용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

15. 관련 법률

귀하 국가 법률에 따른 소비자의 법적 권리를 제한하지 않는 범위에서 본 이용 약관, 본 웹사이트의 이용 또는 본 웹사이트에서의 쇼핑과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 클레임에는 네덜란드의 법률이 적용됩니다.

16. 본 이용 약관을 변경할 수 있는 당사의 권리

당사는 본 약관을 수시로 변경하고 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.

귀하의 주문은 이러한 정책 또는 약관의 변경이 법률 또는 정부 당국에 의해 요구되는 경우(이 경우에는 귀하의 이전 주문이 적용됩니다)를 제외하고 귀하가 제품을 주문할 당시의 유효한 정책 및 이용 약관이 적용됩니다.  귀하가 구매 제안을 제출한 후 당사가 귀하에게 주문 확정을 전송하기 전에 이러한 정책 및 약관이 변경된 경우, 당사는 귀하에게 이를 통지합니다. 귀하가 이러한 새로운 정책 또는 약관에 대한 동의를 영업일 기준 7일 이내에 당사에 통지하지 않으면 당사는 귀하의 구매 제안을 취소하고 이메일로 이를 통지합니다. 

 

17. 25년 보증

스웨덴 법이 소비자에게 부여한 권리 외에도, Hästens Sängar 침대는 침대 스프링 또는 프레임 파손에 대해 25년 보증이 적용됩니다. Hästens 침대는 100% 스웨덴산 스프링을 사용합니다. Hästens Sängar AB는 다음의 내용을 25년간 보증합니다.

• 보증은 배송일로부터 25년간 유효합니다. 보증은 최초 구매자에게만 유효합니다. 계약(제삼자의 권리) 법령 1999는 보증에 적용되지 않습니다. 보증이 유효해지려면 작성한 보증 카드를 Hästens Sängar AB로 보내 등록해야 합니다. 보증 카드가 Hästens Sängar AB로 발송되었는지 확인하는 것은 구매자의 책임입니다.
• 보증은 금속 스프링, 프레임 또는 조정 가능한 금속 베이스의 파손에 적용됩니다. 사고 또는 이에 준하는 사건, 과실, 구매자가 원래 용도대로 침대를 사용하지 않았거나 기타 유사한 행동에 의해 파손된 것이 명백한 경우에는 보증이 유효하지 않습니다. 정상적인 사용으로 인한 마모도 보증 대상에서 제외됩니다. 혼란을 피하고자, 상단 매트리스는 보증이 적용되지 않는다는 점을 알려 드립니다
• 보증은 구매자가 침대를 구매한 국가에서만 유효하며, 손상을 발견하거나 인지했어야 하는 시점으로부터 합리적인 시간 내에 구매자가 H?stens Sngar AB에 서면으로 불만을 제기한 경우에만 유효합니다.
• 불만 사항을 접수한 Hästens는 적절한 속도로 문제를 검토하고 해결해야 합니다. Hästens는 검사 및/또는 수리가 고객이 있는 곳에서 수행되는지 혹은 검사 및/또는 수리를 위해 침대를 Hästens로 운반해야 하는지를 고객에게 알립니다. Hästens는 당사자 간에 별도의 합의가 없는 한 필요한 모든 운송을 준비합니다. 보증은 고객이 있는 곳에서의 검사 및/또는 침대를 최초 구매한 국가 내 운송에 대해서만 유효합니다.
• Hästens는 상황을 어떻게 해결해야 하는지 결정할 권리가 있으며, 침대를 수리하거나 교체하는 비용을 자비로 부담합니다.
• 결함이 해당 보증의 적용 대상이 되지 않는 것으로 판명될 경우, 고객은 Hästens의 재량에 따라, 합리적인 조처를 하며, 잘못된 불만 사항으로 인해 발생하는 비용을 부담해야 합니다.
• 보증서는 해당 소비자 법률에 따른 고객의 법적 권리를 침해하지 않습니다.