FAQ | Hästens
VANLIGE SPØRSMÅL
- BLIR NOEN DYR SKADET AV AT VI BRUKER TAGL/FJÆR I FREMSTILLINGEN AV EN HÄSTENS-SENG?
Alle våre materialer, også tagl og dun, er etisk anskaffet. Dette er et ansvar vi tar svært alvorlig.
- HVA ER VASKEANVISNINGEN FOR HÄSTENS SENGER/OVERMADRASSER?
Din Hästens-seng er laget av 100 % naturmaterialer av høyeste kvalitet. Den kan derfor ikke vaskes i maskin, verken med vann eller kjemisk rens. Men uhell forekommer, og tekstil- eller møbelrens bør være nok for å fjerne eventuelle flekker. Det er imidlertid en liten mulighet for at middelet kan skade de brannhemmende egenskapene eller misfarge stoffet. For å unngå dette anbefaler vi at du prøver middelet på en lite synlig del av madrassen. Vi anbefaler at du bruker en Hästens sengekappe og madrassbeskytter for å beskytte madrassen best mulig.
– HVA DEKKER DERES 25-ÅRS GARANTI?
I tillegg til forbrukerrettigheter i henhold til svensk lovgivning er alle Hästens-senger dekket av 25 års garanti mot brudd på sengens fjærer eller ramme. Hvis du vil vite mer om vår garanti, kan du ta kontakt med din nærmeste Hästens-butikk.
- JEG ER ALLERGISK MOT HESTER. KAN JEG SOVE I EN HÄSTENS-SENG?
Det kan du helt klart, uten noen som helst plager. Alle som lider av allergi, kan nyte en deilig søvn i en Hästens-seng. Taglet vi bruker i polstringen i sengene, er behandlet i månedsvis uten tilsetning av fremmede stoffer. Taglet blir vasket og grundig skylt før det blir spunnet, desinfisert og oppvarmet til 140 °C. Deretter blir taglet oppbevart som et tvinnet tau før det rives opp og legges i en Hästens-seng. Hästens har fått utført strenge tester for å sikre at det ikke er noen allergener i taglet. Prøvene er analysert ved hjelp av ELISA-teknikk ved Karolinska Institutet i Stockholm, og alle testene viser negativt resultat.
- HVOR FINNER JEG PRISER/PRISLISTE?
Kontakt din nærmeste Hästens-butikk for priser og produktinformasjon.