FAQ | Hästens

VANLIGA FRÅGOR

- KOMMER NÅGRA DJUR SOM GER TAGEL/FJÄDRAR SOM ANVÄNDS I HÄSTENS PRODUKTER TILL SKADA?

Alla våra material, inklusive tagel och dun, är etiskt anskaffade. Det är ett ansvar vi tar på största allvar.

- VILKA ÄR TVÄTTRÅDEN FÖR HÄSTENS SÄNGAR/BÄDDMADRASSER?

Din Hästens-säng är tillverkad av 100 procent naturmaterial av högsta kvalitet. Därför kan den inte tvättas i maskin, varken i form av vattentvätt eller kemtvätt. Men ibland händer det olyckor och det bör räcka med textilrengöring eller möbelskum för att tvätta bort fläckar. Det finns dock en liten risk för att rengöringsmedlet skadar de flamskyddande egenskaperna eller missfärgar tyget. För att förhindra detta rekommenderar vi att du testar på en liten, osynlig del av madrassen. För att skydda madrassen på bästa sätt rekommenderar vi Hästens sängkappa och madrasskydd.

- VAD TÄCKS AV ER 25-ÅRIGA GARANTI?

Förutom de rättigheter som man har som konsument enligt svensk lag täcks Hästens sängar av 25 års garanti mot fjäderbrott och rambrott. För ytterligare information om vår garanti, kontakta din närmaste Hästens-butik.

- JAG ÄR ALLERGISK MOT HÄSTAR. KAN JAG SOVA I EN HÄSTENS-SÄNG?

Det kan du absolut, utan några som helst besvär. Alla som lider av allergier kan njuta av en underbar sömn i en Hästens-säng. Taglet vi använder i klädseln på sängarna prepareras i flera månader utan att några främmande ämnen tillsätts. Taglet tvättas och sköljs sedan noggrant innan det spinns, desinficeras och hettas upp till 140 °C. Därefter lagras taglet i form av ett snurrat rep innan det löses upp och läggs in i en Hästens-säng. Hästens har utfört noggranna tester för att säkerställa att det inte finns några allergiframkallande ämnen i taglet. Proverna har analyserats med hjälp av ELISA-teknik på Karolinska Institutet i Stockholm och alla tester visar negativa resultat.

- VAR HITTAR JAG ERA PRISER/ER PRISLISTA?

För information om priser och om våra produkter, kontakta närmaste Hästens-butik.

- VAR HITTAR JAG HÄSTENS SÄNGAR?

Hitta din närmaste Hästens-butik här.